Частые вопросы

Выберите нужные товары в каталоге, нажмите кнопку «В корзину», затем перейдите в корзину и нажмите «Оформить заказ». Заполните контактные данные, выберите способ доставки и оплаты, и подтвердите заказ.

Мы предлагаем доставку по всей России: курьерская доставка в крупных городах, EMS Почта России, а также самовывоз из наших магазинов в Москве и Санкт-Петербурге. Сроки доставки: от 1 дня в Москве до 7 дней в другие регионы.

Вы можете оплатить заказ банковской картой (Visa, MasterCard, МИР), через PayPal, Qiwi, а также наличными при получении. Для юридических лиц доступна оплата по счету.

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после покупки при сохранении упаковки и товарного вида. Товар должен быть в надлежащем виде, не использоваться и иметь все документы.

Да, мы работаем только с официальными дистрибьюторами и производителями. Вся продукция имеет сертификаты качества и подлинности. Мы не продаем контрафакт или подделки.

Храните продукцию в сухом, защищенном от света месте при температуре от 5°C до 25°C. После вскрытия упаковки плотно закрывайте крышку. Не храните рядом с продуктами с резкими запахами.

Срок годности указан на каждой упаковке. При получении заказа обязательно проверьте дату производства и срок годности. Средний срок хранения протеинов и витаминов — 2-3 года.

Да, вся продукция имеет необходимые сертификаты соответствия и декларации о соответствии. Вы можете запросить копии сертификатов у нашего менеджера.

Стоимость доставки зависит от веса заказа и региона: Москва и Санкт-Петербург — от 300₽, другие города России — от 500₽. При заказе от 3000₽ доставка бесплатная.

Москва: 1-2 дня, Санкт-Петербург: 2-3 дня, другие города: 3-7 дней. В периоды высокой нагрузки сроки могут увеличиться. Вы можете отследить статус заказа в личном кабинете.

Да, доступна оплата наличными или картой курьеру при получении заказа. Также можно оплатить онлайн на сайте до отправки.

Да, для юридических лиц мы выставляем счета с НДС. Все цены на сайте указаны с учетом налогов.

Для новичков рекомендуем сывороточный протеин (whey protein) — он хорошо усваивается и имеет полный аминокислотный состав. Начните с 1-2 порций в день после тренировок.

Оптимальное время — в течение 30 минут после тренировки для восстановления мышц. Также можно принимать между приемами пищи как дополнительный источник белка.

Протеин — это строительный материал для мышц (белок), а креатин повышает силовые показатели и выносливость. Они дополняют друг друга и часто принимаются вместе.

При соблюдении рекомендованных дозировок качественные добавки безопасны. Начинайте с минимальных доз, проконсультируйтесь с врачом при наличии хронических заболеваний.

Подпишитесь на нашу рассылку и получите промокод на 10% скидку на первый заказ. Также скидка доступна при регистрации в личном кабинете.

Да, у нас действует многоуровневая программа лояльности. За каждую покупку начисляются бонусы, которые можно использовать для оплаты следующих заказов (до 30% стоимости).

Введите промокод в специальное поле в корзине перед оформлением заказа. Скидка применится автоматически. Промокоды не суммируются, кроме специальных акций.

Да, у нас регулярные распродажи: сезонные скидки, Black Friday, Новогодние акции. Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропустить выгодные предложения.